KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu Panorama E-Ofis (“Panorama E-Ofis”, “Şirket”) olup, iletişim bilgileri şunlardır:

• Adres: İhsaniye Mahallesi, 4903. Sokak No: 23, Profit İş Merkezi, İç Kapı No: 31, Akdeniz / Mersin
• Telefon: +90 531 470 98 91
• E-posta: panoramaeofis [at]@ gmail.com

2. İşlenen kişisel veriler

Bu web sitesi üzerinden aşağıdaki kişisel veriler işlenir:

Kimlik ve iletişim verileri

İletişim/teklif formunda ilettiğiniz ad-soyad, telefon numarası ve e-posta adresi.

Müşteri işlem ve talep verileri

Şirket adı, faaliyet konusu, ilgilendiğiniz hizmet ve mesaj içeriğinde paylaştığınız bilgiler.

İşlem güvenliği verileri

Sunucu kayıtlarında (log) tutulan IP adresi, tarih-saat, istek bilgisi ve tarayıcı bilgisi; ayrıca form kötüye kullanımını engellemek amacıyla kısa süreli tutulan, IP adresinden türetilmiş şifreli (hash’lenmiş) kayıt.

Bu sitede çerez veya benzeri izleme teknolojisi kullanılmadığından, çerez yoluyla herhangi bir kişisel veri toplanmamaktadır. Ayrıntı için Çerez Politikası sayfasına bakabilirsiniz.

3. İşleme amaçları

• İletişim ve teklif talebinizin alınması, değerlendirilmesi ve yanıtlanması
• Hizmet sözleşmesinin kurulması öncesinde gerekli görüşmelerin yürütülmesi
• Talep ve şikâyetlerin takibi
• Web sitesinin güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanım ve istenmeyen ileti (spam) girişimlerinin engellenmesi
• İlgili mevzuattan doğan saklama ve bilgi verme yükümlülüklerinin yerine getirilmesi

4. Hukuki sebepler

Kişisel verileriniz KVKK m.5/2 kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak, açık rızanız aranmaksızın işlenir:

• m.5/2-c: Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması — teklif ve hizmet görüşmeleri için.
• m.5/2-ç: Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması.
• m.5/2-f: İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri — talep takibi ve site güvenliği için.

Bu sitede tanıtım veya kampanya amaçlı ticari elektronik ileti gönderimi için onay toplanmamaktadır; formu doldurmanız size pazarlama iletisi gönderileceği anlamına gelmez.

5. Toplama yöntemi

Kişisel verileriniz, web sitesindeki iletişim/teklif formunu doldurmanız yoluyla elektronik ortamda; telefon veya WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçmeniz hâlinde ise ilgili kanal aracılığıyla toplanır. Sunucu kayıtları, siteyi ziyaret etmeniz sırasında otomatik olarak oluşur.

6. Aktarım

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği ölçüde ve KVKK m.8 ve m.9’daki şartlara uygun olarak aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

• Barındırma (hosting) hizmet sağlayıcımız: web sitesi ve sunucu kayıtlarının tutulması amacıyla.
• E-posta hizmet sağlayıcımız: form üzerinden ilettiğiniz mesajın tarafımıza ulaşması amacıyla.
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: mevzuattan doğan bir yükümlülük veya talep hâlinde.

Barındırma ve e-posta hizmet sağlayıcılarımızın sunucuları yurt dışında bulunabilir. Bu durumda aktarım, KVKK m.9’da öngörülen şartlar çerçevesinde gerçekleştirilir.

7. Saklama süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı ile saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir. Amaç ortadan kalktığında veya azami süre dolduğunda verileriniz silinir, yok edilir ya da anonim hâle getirilir. Form kötüye kullanımını engellemek amacıyla tutulan IP türevi kayıtlar kısa süre içinde otomatik olarak silinir.

8. İlgili kişinin hakları (KVKK m.11)

Veri sorumlusuna başvurarak şu haklarınızı kullanabilirsiniz:

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
• Kanundaki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Başvuru yollarını KVKK Başvuru Formu sayfasında bulabilirsiniz. Başvurunuz en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.